1. Aufsichtspflicht

Kinder dürfen unsere Spielanlage nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson besuchen. Die Verantwortung für die Kinder liegt während des gesamten Aufenthalts bei den Eltern oder Begleitpersonen.

2. Sicherheit geht vor

Bitte achten Sie stets auf Ihre eigene Sicherheit sowie auf die Sicherheit anderer Gäste. Gefährliche Situationen sind zu vermeiden. Spielgeräte dürfen nur entsprechend ihrer vorgesehenen Nutzung verwendet werden.
 

3. Verhalten gegenüber anderen Gästen

Ein respektvoller Umgang ist für uns selbstverständlich. Beleidigungen, Gewalt, übermäßiger Lärm oder mutwillige Beschädigungen sind nicht gestattet und können zum Ausschluss vom Spielbetrieb führen.

4. Essen und Getränke

Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht erlaubt. Speisen und Getränke dürfen zudem nicht in die Spielbereiche oder auf die Spielgeräte mitgenommen werden.

5. Kleidung und Hygiene

Aus hygienischen Gründen ist das Tragen von Socken Pflicht. Straßenschuhe sind in den Spielbereichen nicht erlaubt. Kleidung oder Accessoires, die Verletzungen verursachen könnten (z. B. Gürtel mit Metallteilen, Schmuck oder spitze Gegenstände), sind vor dem Spielen abzulegen.

6. Hinweise des Personals

Die Anweisungen unseres Teams sind jederzeit zu befolgen. Bei Gefährdung der Sicherheit behalten wir uns vor, einzelne Bereiche oder Spielgeräte vorübergehend zu schließen.

7. Haftung

Die Nutzung der gesamten Anlage erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

8. Kapazitätsregelung

Bei Erreichen der maximal zulässigen Besucherzahl behalten wir uns vor, den Zutritt vorübergehend einzuschränken, um Sicherheit und Komfort für alle Gäste zu gewährleisten.

9. Rauchverbot

In allen Innenbereichen gilt ein absolutes Rauchverbot. Dies betrifft auch E-Zigaretten und ähnliche Produkte.

10. Tiere

Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet. Ausgenommen sind notwendige Assistenz- oder Blindenhunde.

11. Foto- und Videoaufnahmen

Foto- und Videoaufnahmen zu gewerblichen Zwecken sind nur mit vorheriger Genehmigung erlaubt.

12. Videoüberwachung

Zur Sicherheit unserer Gäste und unseres Eigentums wird die Anlage in bestimmten Bereichen videoüberwacht.

13. Verbotene Gegenstände

Der Besitz oder Konsum von Alkohol, Drogen oder Waffen ist untersagt. Ebenso ist die Nutzung von Drohnen, Selfie-Sticks oder ähnlichen Geräten im Spielbereich nicht erlaubt, sofern dadurch andere Gäste gefährdet werden könnten.

14. Beschwerden

Sollte es Anlass zur Beanstandung geben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Personal. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

15. Hausrecht

Bei Verstößen gegen diese Regeln behalten wir uns vor, Gäste vom Spielbetrieb auszuschließen oder den Zutritt zu verweigern.